Abus Chiavi 31 ABUS SI POSIZIONA NELLA FASCIA ALTA DEL MERCATO E, PER SCELTA STRATEGICA, NON OPERA NEI CONTESTI IN CUI LA COMPETIZIONE SI BASA ESCLUSIVAMENTE SUL PREZZO iKey: Qual è la sua area geografica di competenza? P.C.: Attualmente lavoro in diverse Regioni, quali: Valle D'Aosta, Piemonte , Liguria,Sardegna, Sicilia, Calabria, Marche, Abruzzo e Molise. In queste aree seguo lo sviluppo commerciale del prodotto e le strategie per incrementare la brand awareness. In Italia la struttura è snella, quindi ho diverse mansioni volte a valorizzare la percezione del marchio e a fidelizzare i clienti, mantenendo uno stretto contatto con i nostri agenti sul territorio, cosa che faccio molto volentieri. In questi primi mesi sto iniziando a conoscerli. Il mio obiettivo è quello di portar loro una ventata di energia. iKey: In quali canali proponete i prodotti Abus? P.C.: I nostri clienti sono locksmith, ferramenta e operatori del fai-da-te, realtà di diverse dimensioni e tipologie. ABUS si posiziona nella fascia alta del mercato e, per scelta strategica, non opera nei contesti in cui la competizione si basa esclusivamente sul prezzo. Il nostro approccio è invece orientato alla qualità, all’affidabilità e alle prestazioni dei prodotti, con soluzioni tecnicamente avanzate e progettate per garantire elevati standard di sicurezza. Questo posizionamento è particolarmente apprezzato dai locksmith, professionisti altamente specializzati che privilegiano la qualità e la capacità di offrire ai propri clienti soluzioni personalizzate. Anche nel canale distributivo convivono modelli di offerta e posizionamenti differenti, all’interno dei quali ABUS mantiene una proposta coerente con il proprio livello qualitativo e con il valore tecnologico dei propri prodotti. iKey: Perché, a suo avviso, i vostri clienti scelgono Abus? P.C.: Perchè cercano prodotti affidabili, che garantiscono sicurezza nel tempo. Il cilindro e il lucchetto prima o poi vengono forzati. In questo settore, quindi, più un modello riesce a resistere alla forzatura più è qualitativo. E Abus vanta ottime prestazioni a prezzi competitivi. Inoltre, riusciamo a riservare prodotti customizzati per i locksmith, dando loro modo di essere gli unici referenti del parco installato nella propria zona. Un modo grazie al quale ognuno di loro può essere certo che il suo parco clienti tornerà da lui. iKey: Quale strategia sta adottando per accrescere la brand awareness? P.C.: Abus è un marchio già molto conosciuto, ma focalizzato a mantenere una forte fidelizzazione con i propri partner. La mia attività contribuisce a far crescere il brand nelle mie aree, dove vado ad affiancare gli agenti. Un’altra iniziativa molto apprezzata è la partecipazione agli open house e agli eventi organizzati da ferramenta e locksmith, che aumenta la visibilità. Non ultimo, Abus organizza viaggi presso le proprie sedi in Germania per i propri partner per farli entrare in contatto con le strutture industriali nelle quali produciamo e le persone di riferimento della nostra azienda per accrescere la relazione di fiducia reciproca. Questo impegno costante e questa attenzione sono molto apprezzati.
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